Гарантийный срок:
Автосервис предоставляет гарантию на 6 месяцев либо 10 000км.
Условия гарантии:
Что покрывается гарантией:
-
дефект Товара, возникший по вине производителя, вызванный использованием некачественных материалов при производстве или нарушением технологии производства и проявившийся в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации Товара либо после установки Товара на автомобиль.
В период действия гарантийного срока владелец вправе потребовать устранение недостатков в товаре на безвозмездной основе, включая необходимые работы по монтажу/демонтажу данного товара.
Что не покрывается гарантией (не является неисправностью):
-
естественный износ;
-
неправильная эксплуатация (например, участие в гонках);
-
естественное старение, как следствие нормального использования или воздействия окружающей среды;
-
повреждения, возникшие по причине неправильной установки третьей стороной;
-
повреждения, возникшие в результате дорожно-транспортных происшествий либо иного механического воздействия;
-
повреждения, возникшие по причине внешнего воздействия (камни, песок, части дорожного покрытия, химические реагенты, применяемые для борьбы с обледенением дорожного покрытия);
-
повреждения, вызванные наличием других неисправных узлов и деталей автомобиля (отсутствием необходимых уровней рабочих жидкостей, несвоевременно проведенным техническим обслуживанием);
-
несоответствие ожиданиям владельца, при условии отсутствия неисправности;
-
не значительное, не влияющее на эксплуатацию появление следов ржавчины на поверхностях деталей, а также, если причина возникновения - механическое повреждение поверхности детали;
-
любые иные косвенные расходы, возникшие в результате или по причине наличия брака в Товаре.
Обязанности владельца:
При возникновении неисправности/обнаружении дефекта в товаре, необходимо обратиться в сервисный центр, проводивший установку/продажу данного Товара.
На момент обращения должны быть предоставлены документы, подтверждающие установку/приобретение данного Товара, а также гарантийный талон.
Точная информация о гарантийном периоде и условиях гарантии на конкретный бренд указывается в гарантийном талоне / заказ – наряде и имеет преимущественную силу.
Отдельно производителем может быть установлена расширенная/ограниченная гарантия, условия которой должны быть указаны в гарантийном талоне / заказ - наряде.